Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://electricien-fagnieres.fr.
Politique de Confidentialité
Collecte et traitement de vos informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles via un formulaire en ligne dans le cadre de nos prestations d'urgence, de dépannage ou de services liés à l'électricité. Ces informations peuvent inclure :
- Vos nom et prénom,
- Vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail),
- Toute autre information pertinente pour traiter votre demande (ex. description du problème).
Ces données sont nécessaires pour :
- Prendre en charge votre demande rapidement et efficacement,
- Vous recontacter si nécessaire,
- Garantir la bonne exécution de nos prestations.
Utilisation et conservation des données
Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services et ne seront pas transmises à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou pour sous-traiter une intervention (ex. envoyer un technicien sur place).
Vos données seront conservées uniquement pour la durée indispensable au traitement de votre demande ou conformément aux obligations légales applicables.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, utilisation abusive ou perte accidentelle.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (ex. RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles,
- Demander leur rectification ou suppression,
- Retirer votre consentement au traitement de vos données,
- Limiter ou vous opposer à leur traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqués sur notre site.
Cookies et suivi
Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Ces cookies ne collectent pas d’informations permettant de vous identifier directement. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction de l’évolution de nos services ou des obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page.